Fortrydelsesretten bortfalder helt eller delvist, hvis:
- varen er taget i brug
- varen er beskadiget, mens du havde ansvaret for den
- plombering eller lignende er brudt
- varen er håndteret på en anden måde, end man almindeligvis ville gøre i en fysisk butik for at undersøge og prøve produktet.
Ønsker du at fortryde dit køb, skal du udfylde nedenstående formular eller på anden utvetydig måde skriftligt oplyse Butik-112.dk om, at du vil fortryde købet. Du vil umiddelbart herefter modtage en kvittering.
Tilbagebetaling af fortrudte køb
Senest 14 dage efter Butik-112.dk har modtaget din henvendelse om fortrydelse af et køb, vil du få tilbagebetalt varens fulde beløb. Du skal selv afholde forsendelsesomkostningerne. Tilbagebetalingen vil ske med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre du udtrykkeligt beder om andet.Butik-112.dk kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktioner. Tager du varen i brug eller skades den under forsendelsen, hæfter du for varens værdiforringelse.
Fortrydelsesformular
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende vare(r):
$HtmlForm(1)$